Agente de atendimento ao cliente - Campinas

Estamos ;desde ;2011 ;nos ;consolidando ;no ;mercado, ;como ;uma ;empresa ;especializada ;em ;soluções ;de ;TI. ;Com ;um ;portfólio ;de ;serviços ;de ;End ;User ;Support ;e ;Professional ;Services.

Estamos ;ampliando ;ainda ;mais ;a ;nossa ;presença ;no ;mercado ;e ;tendo ;mais ;de ;70 ;profissionais ;distribuídos ;em ;diversas ;regiões ;do ;país, ;atendendo ;100% ;do ;território ;nacional.

Atualmente, ;somos ;uma ;empresa ;com ;referências ;em ;nossos ;serviços ;ofertados, ;para ;grandes ;Players ;do ;Mercado, ;atendendo ;grandes ;clientes ;IT, ;como ;por ;exemplo: ;Algar, ;Stefanini, ;Sonda ;IT, ;Tech ;Mahindra, ;Atos, ;Positivo, ;Atento ;e ;outros.

Gostou? ;Veja ;a ;oportunidade ;que ;estamos ;oferecendo:

Analista ;de ;BackOffice ;– ;Prestador ;de ;Serviços

Tipo ;de ;oportunidade: ;somente ;para ;profissionais ;com ;empresas ;– ;PJ.

Modelo: ;Atendimento ;presencial ;à ;um ;cliente ;da ;3AM ;IT.

;Período: ;Indeterminado

;Horário: ;10h00 ;às ;16h00, ;segunda ;à ;sábado.

;Vila ;São ;Bento ;- ;Campinas/SP.

Responsabilidades ;e ;Atribuições:

Contato ;Ativo ;com ;Clientes: ;Realizar ;ligações/atendimento ;ativo ;aos ;clientes ;para ;tratativas ;de ;solicitações, ;resolução ;de ;pendências ;e ;suporte ;contínuo.

Confirmação ;e ;Validação ;de ;Dados: ;Verificar ;e ;confirmar ;informações ;cadastrais ;e ;do ;pedido ;para ;garantir ;a ;precisão ;do ;processo.

Acompanhamento ;de ;Pedidos: ;Monitorar ;o ;andamento ;dos ;pedidos ;desde ;o ;registro ;até ;a ;conclusão/entrega ;final ;(follow-up).

;Qualificações ;e ;Requisitos:

• ;Experiência ;com ;call ;center
• ;Proatividade

Demais ;informações: ;Trata-se ;de ;uma ;oportunidade ;PJ ;com ;prazo ;indeterminado. ;Com ;início ;imediato, ;atuando ;no ;horário: ;09:00 ;às ;18:00hrs ;de ;segunda ;a ;sexta ;com ;1h ;de ;descanso.

Valor ;de ;R$ ;2.500,00 ;(valor ;de ;serviço ;incluindo ;todos ;os ;custos).

O ;pagamento ;será ;realizado ;com ;base ;nos ;dias ;efetivamente ;prestados. ;Serão ;desconsiderados ;para ;fins ;de ;pagamento ;os ;dias ;em ;que ;não ;houver ;prestação ;de ;serviço, ;incluindo ;feriados, ;ausências ;e ;atrasos, ;conforme ;controle ;previamente ;acordado ;entre ;as ;partes

É ;do ;seu ;interesse ;dar ;continuidade?

Informações da vaga

• Salário: R$ 2500.00
• Modalidade: ON-SITE