Analista Administrativo (Gestão de Terceiros)

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Nível: Analista

Cursos de: Administração, Administração de Empresas, Administração de Empresas , Bacharelado ,Segurança do Trabalho

Escolaridade: Graduação - Administração, Administração de Empresas, Administração de Empresas , Bacharelado ,Segurança do Trabalho - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com intervalo de 1h12min.

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Plano de Carreira, Convênio com instituições de ensino, 🥳 Day-off no seu aniversário, Vale refeição, Clube de descontos, 🤍 Seguro de Vida, 🏋️ Gympass

Responsabilidades da posição:

Atuar no suporte administrativo à gestão de terceiros, atendendo às demandas de clientes, gestores internos e fornecedores e apoiando o uso de sistemas, o acompanhamento de processos e a qualidade das informações.

• Atender às demandas recebidas pelos canais disponibilizados, orientando clientes, gestores internos e fornecedores sobre dúvidas e processos administrativos.
• Elaborar, consolidar e reportar relatórios, além de analisar informações e realizar interações nos sistemas da empresa.
• Prestar suporte em webinars e treinamentos administrativos e técnicos, bem como esclarecer dúvidas gerais.
• Participar de reuniões com gestores para apoiar o entendimento de processos e sistemas e o acompanhamento de priorizações e relatórios.
• Comunicar atualizações sistêmicas e novas funcionalidades, indicando possíveis reflexos nos processos do cliente.
• Revisar e atualizar a base de dados do sistema para que as alocações ativas correspondam à quantidade de terceiros que prestam serviços ao cliente.
• Identificar dificuldades de adesão aos padrões de qualidade e procedimentos estabelecidos, investigar causas, sugerir soluções e acompanhar sua implementação.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino superior completo ou em andamento em Recursos Humanos, Administração ou Segurança do Trabalho.
• Experiência com atendimento ao cliente e suporte operacional.
• Conhecimento em elaboração e análise de relatórios.
• Excel intermediário (tabelas dinâmicas, fórmulas e análise de dados).
• Vivência com sistemas de gestão (ERP, SG3 ou plataformas similares).
• Experiência com gestão de dados, cadastros e saneamento de bases.

Sobre a empresa:

Se você busca inovar e aprender todos os dias, em um ambiente que respeita quem você é, reconhece suas habilidades e promove seu desenvolvimento, então aqui é o seu lugar! 💙