ANALISTA DE PRÉ-VENDAS III - LINX

Descrição

Responsável por atrair clientes e/ou prospects apresentando e orçando soluções TOTVS, a fim de fomentar novas oportunidades de

negócios na base/segmento de atendimento.

Responsabilidades e atribuições

• Interagir com clientes e/ou prospects com alto nível de complexidade, com baixo nível de orientação e

supervisão, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas e propondo soluções;

• ● Preparar e apresentar proposta de valor através do atendimento das necessidades do cliente/prospect,

alinhado ao planejamento estratégico dos mesmos;

• ● Identificar necessidades do cliente e/ou prospect, através de estudos, pesquisas de mercado ou das

informações fornecidas pelo ESN.

• ● Estruturar e sustentar um pool de apresentações, com pontos solicitados por ESNs ou identificados durante o

mapeamento

• ● do cliente e/ou prospect;
• ● Demonstrar soluções TOTVS aos clientes e/ou prospects, através do cumprimento do checklist da

apresentação, do roteiro e dos processos estabelecidos pela área;

• ● Criar relatórios para os ESNs e/ou Arquitetos dos projetos, apresentando pontos de melhoria e de

questionamentos/dúvidas relevantes do cliente e/ou prospect, através da ata da reunião;

• ● Sugerir e implantar melhorias nos processos e procedimentos da área, através da estruturação de relatórios

AS-IS e TO-BE;

• ● Responder RFP (Request for Proposal), através da análise dos requisitos e aderência, envolvendo outras

áreas e/ou Arquitetos, quando necessário;

• ● Realizar a precificação e montagem das propostas técnicas de implementação com base em seu

conhecimento técnico e de negócio versus a necessidade do cliente e/ou prospect;

• ● Apoiar o ESN na defesa das propostas de implementação, através do conhecimento técnico e de negócio;
• ● Garantir que a área de serviço receba o correto entendimento dos projetos sob sua arquitetura, através das

reuniões de passagem de projeto;

• ● Orientar demais analistas da equipe nos conhecimentos técnicos necessários através de capacitações e

acompanhamento em atividades de pré-vendas e arquitetura;

• ● Criar provas de conceito (POC - Proof of Concept) em qualquer nível, dependendo dos requisitos do cliente,
• ● demonstrando a aplicação prática nas soluções TOTVS;
• ● Sanar dúvidas da equipe de Serviços sobre projetos arquitetados, através de reuniões, e-mails e ligações

Requisitos e qualificações

• Formação: Graduação completa em Administração de Empresas, Marketing, Relações

Públicas, Economia e/ou áreas relacionadas.

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: Hybrid