Gerente de Loja - Dark Kitchen

Sobre a Yogoberry

A Yogoberry apresentou o Frozen Yogurt ao Brasil em 2007 e, desde então, transformou essa paixão em uma experiência única.

Há mais de 18 anos encantamos nossos clientes com um frozen leve, saudável, refrescante e incrivelmente saboroso.

Responsabilidades e atribuições

Desafio e Responsabilidades

Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Loja - Dark Kitchen,

responsável por liderar e garantir a excelência da operação de delivery da Yogoberry

na unidade de Pinheiros, atuando de forma estratégica e operacional para impulsionar

vendas, otimizar resultados, gerenciar indicadores de desempenho e assegurar a

melhor experiência possível ao cliente.

Será responsável pela gestão da equipe, acompanhamento da operação em tempo

real, monitoramento de pedidos, avaliações, promoções, estoque, produtividade e

motivos de cancelamento ou devolução, promovendo ações de melhoria contínua.

Atuará com foco em relacionamento com clientes, qualidade operacional, cumprimento

de metas e maximização dos resultados da unidade, garantindo a eficiência de uma

operação 100% voltada para delivery.

Principais Atividades

• Garantir a operação nos padrões de qualidade e atendimento Yogoberry;
• Higienização: organizar e manter a loja e a Dark Kitchen com o máximo padrão de
• Treinamentos e Diretrizes: Participar dos treinamentos presenciais da franqueadora, bem como aderir e aplicar todas as mudanças nas diretrizes, regras de operação, higiene e gestão da equipe;
• Organizar e manter a loja e a Dark Kitchen com o máximo padrãode higiene;
• Recrutar, treinar, supervisionar e desenvolver a equipe operacional;
• Realizar inventário, gerenciar estoque e comprar materiais e insumos;
• Conferir em sistema (Omie) as notas fiscais e os boletos de compras e liberar para o financeiro;
• Realizar o fechamento de folhas de ponto, com observações de faltas, atrasos, horas extras, atestados, afastamentos e reportar para o time de departamento pessoal;
• Gerenciar orçamento e examinar dados financeiros para reportar à franqueadora;
• Realizar as solicitações e fazer o acompanhamento de manutenção hidráulica, elétrica, de sistema de refrigeração de ar-condicionado, de máquinas de sorvetes, geladeiras, freezers, e reparos em geral da loja;
• Estar disponível para fazer a abertura ou o fechamento da loja quando necessário

Requisitos e qualificações

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia como gerente de loja;
• Experiência com manuseio e gestão de plataformas de delivery;
• Experiência e vivência em delivery de restaurantes;
• Flexibilidade de horário para escala 6x1;
• Ser exemplo em comunicação e manter um ótimo relacionamento com toda a equipe e fornecedores.
• Disponibilidade para atuação 100% presencial em Pinheiros/SP;

Diferenciais

• Ensino superior cursando;

Informações adicionais

Diferenciais

• Contratação CLT;
• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Carreira;

QUEM SOMOS

A Yogoberry é a marca responsável por apresentar o Frozen Yogurt ao Brasil e, desde 2007, somos referência em produtos leves, saudáveis e saborosos, acompanhando a evolução do consumo e das preferências dos nossos clientes.

Nossos produtos são feitos com ingredientes de alta qualidade, com destaque para a origem italiana do nosso frozen yogurt. Além disso, contamos com um portfólio variado, que inclui açaí, smoothies e whey, pensado para diferentes momentos do dia.

TRABALHAR NA YOGOBERRY

Trabalhar na Yogoberry é atuar em um ambiente dinâmico, com foco em operação, qualidade e experiência do cliente. Nosso dia a dia envolve lojas, delivery e diferentes áreas que contribuem diretamente para o resultado da marca.

Buscamos pessoas proativas, senso de responsabilidade e vontade de aprender. Aqui, cada função tem impacto real na experiência do consumidor e no crescimento da Yogoberry.