Instrutor de Treinamento (disponível para viagens curtas)

Somos a Credsystem. E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Lado a lado com quem faz o varejo acontecer todos os dias, nos tornamos especialistas em seu negócio.

Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. Tudo pra você se aproximar do seu cliente. De um jeito descomplicado, aberto e real.

Estamos inovando sempre para buscar diferentes soluções e oferecer novas possibilidades para o varejo. Com agilidade, tecnologia e renovação, por dentro e por fora.

Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente?

Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!

Responsabilidades e atribuições

E o seu dia a dia como será?

• Planejar e ministrar treinamentos presenciais e online para equipes de loja, parceiros e colaboradores internos;
• Alinhamento prévio com o responsável comercial para planejamento do treinamento que será aplicado;
• Conduzir treinamentos para diferentes públicos, desde pequenos grupos até grandes turmas, garantindo uma experiência de aprendizagem dinâmica e efetiva;
• Capacitar equipes sobre produtos, processos, sistemas, campanhas e procedimentos operacionais da empresa;
• Desenvolver treinamentos focados em técnicas de vendas, abordagem ao cliente, negociação, tratamento de objeções, conversão de vendas e excelência no atendimento;
• Atuar como agente multiplicador da cultura comercial, engajando as equipes de loja na oferta dos produtos financeiros e contribuindo para o alcance dos resultados de vendas;
• Realizar treinamentos de implantação de novas parcerias e inauguração de lojas, apoiando a preparação das equipes para o início das operações;
• Acompanhar o desempenho das equipes treinadas durante implantações, identificando oportunidades de desenvolvimento e reforço de capacitação;
• Adaptar a condução dos treinamentos conforme o perfil do público, garantindo linguagem adequada e alto nível de engajamento;
• Aplicar avaliações de aprendizagem e fornecer feedbacks que contribuam para o desenvolvimento dos participantes;
• Atuar em parceria com as áreas internas para atender às necessidades do negócio;
• Registrar evidências, indicadores e resultados das ações de treinamento, contribuindo para a melhoria contínua dos programas de capacitação;
• Documentar os treinamentos aplicados para envio do relatório ao solicitante;
• Representar a empresa junto às lojas parceiras, mantendo postura consultiva, relacionamento próximo e foco na excelência da experiência do cliente;
• Realizar viagens frequentes em todo o território nacional para execução de treinamentos, implantações e acompanhamento das operações.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você?

• Experiência na condução de treinamentos presenciais e online;
• Vivência com treinamento de equipes comerciais, atendimento ou varejo;
• Experiência em facilitação de grupos e apresentações para públicos de diferentes portes;
• Técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente;
• Comunicação e oratória;
• Pacote Office;
• Ferramentas para reuniões e treinamentos online;
• CNH categoria B válida;
• Disponibilidade para viagens frequentes em todo o território nacional.
• Experiência com produtos financeiros, meios de pagamento, cartões de crédito, adquirência, varejo ou franquias (diferencial).

Informações adicionais

Empresa localizada no Alphaville - Barueri

Modelo Híbrido (3x Presenciais na semana)

Estamos sempre focados em proporcionar a melhor experiência para os nossos Credsysters:

Conheça um pouco mais:

Vale-refeição e alimentação.

Assistência Médica (para você e seus dependentes).

Assistência Odontológica (para você e seus dependentes).

Duas consultas mensais com psicólogo (sem nenhuma cobrança).

Consulta com nutricionista (por conta da Credsystem).

Gympass (para você cuidar da sua saúde e bem-estar).

Momento bem-estar (sessões semanais de massagem para você manter seu corpo relaxado).

Seguro de Vida.

Remuneração variável, de acordo com seu cargo e atingimento de metas.

Desconto em universidades (para ir mais longe na sua carreira).

Parceria em escola de idioma (para você desenvolver e aprimorar uma segunda língua).

Day-off de Aniversário.

Empréstimo Consignado.

Vale-Transporte, Fretado ou Estacionamento.

Auxílio Creche.

Sesc.

Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente?

Somos a credsystem. E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. De um jeito descomplicado, aberto e real.

Trabalhamos para tornar novas conquistas possíveis todos os dias. E queremos você ao nosso lado nessa jornada!

Bora conhecer nossas oportunidades?