Key Account Manager B2B | Tecnologia e Serviços Financeiros

Faça parte de um time que gera valor!

Nascemos em 2001 para transformar a infraestrutura do sistema financeiro brasileiro. Desde então, nos tornamos referência em tecnologia e dados, desenvolvendo soluções que movimentam trilhões de reais em transações com segurança, eficiência e inteligência.

Somos especialistas em registro de ativos, pagamentos digitais e dados que viram decisões estratégicas. Aqui, você trabalha com propósito, inovação e impacto real.

Nossos valores nos movem:

• Apaixonados por clientes — buscamos encantar, não apenas atender.
• Gente que gosta de gente — diversidade, inclusão e desenvolvimento fazem parte de quem somos.
• Integridade no DNA — ética e transparência em todas as relações.
• Direcionados por dados — inteligência como base para decisões consistentes.
• Inovação na veia — criamos, testamos e evoluímos todos os dias.
• Fanáticos por resultados — entregamos impacto, não apenas esforço.

Diversidade é parte integral do nosso negócio.

Todas as nossas vagas são destinadas a todos os perfis. Valorizamos diferentes vivências, trajetórias e olhares.

Se você é apaixonado(a) por tecnologia, quer crescer e ajudar a transformar o mercado financeiro e outros setores, aqui é o seu lugar.

Venha gerar valor junto conosco. Inscreva-se!

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar e desenvolver relacionamento com uma carteira de clientes existentes, compreendendo seus negócios e desafios.
• Atuar como um ponto de contato primário para as necessidades e dúvidas dos clientes da sua carteira.
• Cobrir as listas de oportunidades endereçadas, priorizando aquelas com maior potencial de receita e alinhamento com o perfil do cliente.
• Agendar e conduzir reuniões de acompanhamento e apresentações de soluções, adaptando a comunicação às necessidades de cada interlocutor.
• Elaborar propostas comerciais, garantindo clareza das condições e alinhamento com as necessidades dos clientes.
• Compartilhar feedback dos clientes e do mercado para influenciar o desenvolvimento de novos serviços)
• Monitorar e aumentar a satisfação dos clientes (NPS) atuado como ponto de contato estratégico
• Colaborar internamente para entrega de valor e busca de desenvolvimento contínuo (abrir agenda para especialistas fazerem reuniões de ideação de novos produtos com os clientes)
• Participar de treinamentos para desenvolver o conhecimento dos serviços da empresa e técnica de vendas.

Requisitos e qualificações

Formação:

• Graduação completa

Obrigatórios:

• Vivência sólida em gestão e desenvolvimento de carteira de clientes B2B em empresas de tecnologia, serviços financeiros, meios de pagamento, dados, infraestrutura de mercado financeiro ou soluções B2B.
• Atuação consultiva no relacionamento com clientes, sendo ponto focal para demandas, oportunidades e acompanhamento da jornada.
• Conhecimento em vendas consultivas, negociação, gestão de contas e expansão de relacionamento comercial.
• Capacidade de identificar, priorizar e conduzir oportunidades com potencial de geração de receita.
• Condução de reuniões com clientes, incluindo apresentações de soluções, produtos ou serviços para diferentes públicos.
• Elaboração de propostas comerciais, com definição de escopo, condições comerciais e alinhamento às necessidades do cliente.
• Acompanhamento de indicadores de clientes, satisfação/NPS, pipeline comercial ou oportunidades de negócio.
• Interface com áreas internas para construção de soluções, endereçamento de demandas e geração de valor para o cliente.
• Passagem por áreas de Customer Success, Key Account, Comercial, Relacionamento com Clientes ou Desenvolvimento de Negócios.
• Construção de apresentações executivas, materiais comerciais e reports para stakeholders internos e externos.

Desejáveis:

• Inglês avançado para troca de e-mails e condução de reuniões.
• Conhecimento em CRM ou ferramentas de gestão de relacionamento, pipeline e oportunidades comerciais.

Informações adicionais

Modelo de Trabalho Híbrido: 2x por semana no escritório.

Salário compatível com o mercado - CLT.

Benefícios:

• Convênio Médico e Odontológico
• Vale Refeição - Ticket
• Seguro de Vida
• Auxilio Home Office
• PLR
• Previdência Privada
• Auxílio Creche
• WellHub e Totalpass

Local: Avenida Brigadeiro Faria Lima 1485 - Próximo ao metrô Faria Lima.

Seja bem-vindo à Núclea, onde a tecnologia e inovação criam soluções que movem a economia e promovem um futuro mais conectado.

Somos a maior provedora de infraestrutura bancária e inteligência de dados no Brasil, alimentados por uma paixão por resultados e pela crença de que nossas conexões são fundamentais para gerar valor.

Guiados pela diversidade e inclusão, construímos um ambiente acolhedor e responsável, usando tecnologia, dados e inovação como pilares para impactar positivamente e contribuir para o crescimento de empresas em todo o país.