Product Manager - Cobrança

Sobre nós

O Casas Bahia Pay é a conta digital dos brasileiros, grátis e para todos! Acreditamos que dinheiro é independência, liberdade e tranquilidade para correr atrás dos sonhos.

Sabemos que o país é campeão de desigualdade e, quando pensamos no sistema financeiro, isso não é diferente, são quase 50M de pessoas excluídas e que não contam com os bancos tradicionais para tocar suas vidas e realizar seus sonhos. A gente vai mudar isso!

Responsabilidades e atribuições

• Atuação como Product Manager na vertical de Cobrança.
• Responsável por produtos técnicos, plataformas internas e infraestrutura de produto.
• Papel estratégico na evolução da Plataforma de Cobrança do ecossistema Casas Bahia.
• Suporte aos produtos de crédito da Casas Bahia e do Casas Bahia Pay.
• Gestão de integrações com:
• Bureaus de crédito;
• Assessorias de cobrança (BPOs);
• Parceiros e fornecedores do ecossistema.
• Garantia de uma plataforma escalável, eficiente e integrada.
• Foco em sustentar e evoluir soluções que atendam às necessidades de cobrança dos diferentes produtos financeiros da companhia.
• Interface com áreas internas e parceiros externos para assegurar a performance e a evolução contínua da plataforma.

Requisitos e qualificações

• Experiência atuando em produtos técnicos, plataformas internas ou soluções compartilhadas entre squads;
• Familiaridade com conceitos de API e integrações entre sistemas, com conhecimento técnico suficiente para dialogar com Engenharia e contribuir com a solução;
• Experiência atuando como ponto de integração entre múltiplas squads de produto e tecnologia, alinhando prioridades entre os times;
• Gestão de integrações com parceiros externos (bureaus de crédito, assessorias de cobrança/BPOs e demais fornecedores), garantindo governança, estabilidade e qualidade de dados no fluxo entre sistemas;
• Capacidade de propor e comunicar um roadmap de evolução da plataforma, alinhado às necessidades dos times que dela dependem;
• Priorização de backlog considerando o impacto para o negócio e para a experiência dos times internos como um todo, sempre pensando no melhor para a plataforma (segurança, estabilidade, performance, etc.);
• Acompanhamento de indicadores técnicos e de produto (disponibilidade e performance das integrações, tempo de entrega, incidentes com parceiros, etc.);
• Trabalho em parceria com a área de Cobrança e com os times de Produtos e Engenharia (Casas Bahia Pay e Casas Bahia) que se plugam na plataforma;
• Condução/Participação de rituais de produto (daily, refinamentos, retrospectivas) e discovery, validando hipóteses e desenhando MVPs antes de evoluir a plataforma;
• Experiência em Produto em fintechs, empresas de tecnologia ou plataformas digitais.

Informações adicionais

Alguns benefícios que você terá conosco:

• Um ambiente dinâmico e em crescimento acelerado que permite muita autonomia;
• PLR ou Bônus;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Vale Refeição;
• Licenças maternidade e paternidade estendidas;
• Incentivo à prática de atividade física: Wellhub e Total Pass;
• Descontos em produtos do Grupo e parceiros;
• Previdência Privada;
• Seguro de vida;
• Assistência Funeral;
• Programa Acolher (Atendimento psicológico, Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas);
• Programa Viver Bem: Telemedicina e Telepsicologia gratuitos

#VEMPROGRUPOCASASBAHIA

Todas as nossas vagas são elegíveis a candidaturas internas e externas.

Colaboradores, acesse a política de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa.

O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você! Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.

Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes.

Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.