Técnico de Suporte N1 - Barueri

A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.

A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.

SONHAMOS GRANDE:

Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.

O que você vai encontrar na Penso/Cliente?

Cliente presente na região de Barueri/SP

Cliente especializado no segmento

químico-farmacêutico.

Responsabilidades e atribuições

Qual será a sua missão com a Penso?

Nossa área está focada em atuar no atendimento presencial aos usuários do cliente. Nesta oportunidade os desafios são o suporte ao usuário final e VIP's, elaboração e execução de processos e projetos pequenos.

No dia a dia a pessoa técnica terá o apoio das equipes de níveis avançados e do gestor para auxiliar nas demandas de maior complexidade ou em casos de dúvidas.

Requisitos e qualificações

O que esperamos que você traga de bagagem?

• Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a TI;
• Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help-desk;
• Elaboração e controle de documentações de T.I;
• Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória);
• Que conheça conceitos de infraestrutura e backup;
• Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio!

Informações adicionais

Diferencial:

• Superior ou Curso técnico completo em Redes de Computadores.

Experiências que fazem parte da nossa cultura

Penso Day

Nosso momento de conexão! Um encontro semestral para celebrar conquistas, compartilhar novidades e fortalecer os laços entre nossos Thinkers.

Penso Academy

Nossa plataforma de aprendizagem, com treinamentos técnicos e comportamentais para incentivar o desenvolvimento contínuo e ampliar conhecimentos.

Benefícios para nossos Thinkers

Acreditamos que cuidar de quem faz parte do nosso time também é essencial para crescermos juntos.

Saúde e bem-estar

• Plano de Saúde Amil
• Psicologia Viva
• Seguro de vida

Alimentação e mobilidade

• Ticket Refeição: R$ 30,00 por dia (aproximadamente R$ 660,00/mês)
• Vale-transporte, conforme as condições aplicáveis
• Estacionamento com valet, conforme a unidade e a elegibilidade

Desenvolvimento e qualidade de vida

• Penso Academy e biblioteca com empréstimo de livros
• Descontos em universidades (até 50%), farmácias (até 75%) e cursos de inglês
• Plataforma exclusiva de viagens com descontos
• Sala de descompressão, refeitório e espaço de jogos, conforme a unidade

Reconhecimento e apoio

• R$ 200,00 de presente no aniversário
• Auxílio-creche para colaboradores elegíveis:
• De 0 a 24 meses: R$ 677,00
• De 24 a 60 meses: R$ 593,00
• Possibilidade de trabalho presencial ou híbrido, conforme a vaga
• Plano de comissionamento, quando aplicável à função

Os benefícios e suas condições podem variar conforme a vaga, a modalidade de contratação, a unidade e as políticas internas vigentes. Consulte o time de Recrutamento e Seleção para confirmar a elegibilidade e os valores aplicáveis.

Seu próximo passo pode ser com a gente!

Quer fazer parte de um time que valoriza pessoas, compartilha conhecimentos e transforma desafios em soluções?

Conheça nossas oportunidades e encontre a que mais combina com você:

• Especialistas e Gestão: https://pensoespecialistas.gupy.io/
• Técnicas e Suporte: https://pensotecnicas.gupy.io/
• Diversidade: https://pensodiversidade.gupy.io/

Seu talento tem espaço para crescer por aqui. #VemSerPenso