VENDEDOR DE SEMINOVOS - TOYOTA GASTÃO - ZONA OESTE - CAPITAL DE SP

Responsável pela comercialização de veículos seminovos, atuando na prospecção, atendimento, negociação e fechamento, com foco em volume, margem, giro de estoque, conversão, NPS e fidelização. Apresenta veículos e soluções de compra, conduz test-drive, oferta F&I e agregados, acompanha leads e carteira e apoia a avaliação do usado na troca, considerando condições técnicas, documentais e referências de mercado. Mantém registros nos sistemas e acompanha a venda até faturamento e entrega.

Responsabilidades e atribuições

2. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

2.1 Atendimento, prospecção e leads

a) Atender clientes no showroom, telefone, WhatsApp e canais digitais, identificando necessidade, perfil de uso, capacidade de compra e veículo adequado.

b) Prospectar, qualificar e acompanhar leads e carteira, realizando follow-up e mantendo o funil atualizado no MR Sales/CRM ou sistema vigente.

2.2 Venda, negociação e rentabilidade

a) Apresentar veículos, histórico disponível, características, conservação, diferenciais e condições comerciais; realizar test-drive e esclarecer dúvidas.

b) Elaborar propostas, contornar objeções e fechar vendas conforme políticas comerciais, preservando margem e rentabilidade.

c) Ofertar financiamento, seguros, garantias, acessórios, despachante, estética, revisão e demais produtos e serviços agregados.

2.3 Seminovos, troca e plataformas

a) Apoiar a avaliação do usado recebido na troca, verificando estado geral, avarias, sinais de sinistro ou repintura, pneus, interior, itens, quilometragem e documentação, submetendo preço e decisão às alçadas definidas.

b) Utilizar AutoAvaliar, Webmotors, OLX, DMS/ERP e plataformas vigentes para avaliação, pesquisa, cadastro e comercialização, consultando preços, histórico e mercado.

2.4 Processo da venda e relacionamento

a) Conferir dados e documentos, acompanhar crédito, faturamento, transferência, preparação e entrega, mantendo cliente e áreas envolvidas informados.

b) Realizar pós-venda, acompanhar satisfação, estimular indicações e recompra e contribuir para o NPS.

3. ÁREA DE RESULTADOS

a) Volume, conversão e metas de vendas.

b) Margem, rentabilidade e giro do estoque.

c) Penetração de F&I e agregados.

d) Qualidade do funil e velocidade de atendimento.

e) Satisfação, NPS, fidelização e indicações.

4. COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

a) Venda consultiva, negociação, fechamento e gestão de funil.

b) Conhecimento de seminovos e fundamentos de avaliação técnica/documental.

c) Uso de MR Sales/CRM, DMS/ERP, AutoAvaliar e plataformas digitais.

d) Noções de F&I, documentação, transferência, precificação e indicadores comerciais.

e) CNH categoria B válida e condução segura para test-drive.

5. COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

a) Comunicação, persuasão e escuta ativa.

b) Orientação para cliente e resultados.

c) Proatividade, disciplina e senso de urgência.

d) Negociação e equilíbrio emocional.

e) Organização, colaboração e adaptabilidade.

Requisitos e qualificações

null

null

Informações adicionais

Benefícios oferecidos:

Assistência médica / Medicina em grupo

Assistência Odontológica

Vale-transporte

Somos uma companhia sólida e moderna, com presença nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, representando sete grandes montadoras: Toyota, Fiat, BYD, Hyundai, Geely,Volvo, Dafra e Renault. Operamos com 20 concessionárias, além de um auto center (T-Service), uma autopeças, uma transportadora e um instituto social. Também contamos com uma unidade fabril em Manaus, com 170 mil m² de área total.

Somos mais de 1.300 colaboradores, e temos a certeza de que nosso maior valor está nas pessoas — sejam elas parceiros, clientes ou quem faz parte do nosso time.

Aqui, valorizamos o cuidado, o respeito, a oportunidade de crescimento e a busca constante pela excelência. Nosso compromisso é seguir evoluindo, mantendo a liderança e a competitividade, sempre com responsabilidade e propósito.

Se você busca fazer parte de uma empresa reconhecida por clientes, fornecedores, colaboradores e comunidade, onde carreira e propósito caminham lado a lado, o seu lugar é aqui.